Sesenta auditorías de seguridad este año. Aquí detallamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, cumpliendo la legislación española y europea. La transparencia es nuestra norma, y respondemos a cada solicitud de manera personalizada.

Información recogida

Recogemos sólo los datos imprescindibles para operar la plataforma y prestar soporte adecuado. Nunca solicitamos información innecesaria.

• Registramos datos necesarios para el acceso y uso seguro de la plataforma. El usuario puede solicitar, modificar o eliminar su información personal cuando lo desee.
• No recolectamos datos sensibles sin justificación legal ni solicitamos información personal innecesaria. Todo registro responde a una función técnica o de soporte.
• Algunas cookies técnicas y analíticas permiten mejorar el funcionamiento, pero nunca identifican al usuario fuera de la plataforma.
• Todos los datos se almacenan en servidores localizados dentro de la Unión Europea. No se transfieren a países fuera del EEE.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos la información personal sólo para gestionar la plataforma y prestar servicios asociados. No se comparten datos con terceros no relacionados.

• Utilizamos la información para gestionar tu cuenta, autenticar el acceso y ofrecer soporte personalizado.
• Mejoramos la experiencia de usuario analizando datos de uso agregados y resolviendo incidencias técnicas.
• Comunicamos cambios relevantes sobre la plataforma y servicios, siempre con información transparente y precisa.
• Cumplimos obligaciones legales relacionadas con protección de datos y prevención de fraudes.

Base legal para el tratamiento

Procesamos datos personales bajo el consentimiento expreso del usuario, la ejecución del servicio o el cumplimiento legal, según corresponda.

Compartición de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o necesidad operativa acreditada. La protección y confidencialidad son prioridad.

• Podemos facilitar datos a proveedores de servicios técnicos que colaboran con nosotros, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y solo para funciones operativas.
• Nunca vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales, publicitarios ni de marketing.
• Cumplimos la ley española y europea. Cualquier cesión se realiza solo bajo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Seguridad de datos

Los datos se almacenan en servidores de la UE, bajo estándares de seguridad avanzados. El acceso está restringido al personal autorizado. Realizamos auditorías periódicas y aplicamos cifrado para proteger la integridad y confidencialidad de la información.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, modificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos. Detallamos a continuación cada uno de estos derechos y cómo ejercerlos.

• Derecho de acceso: puedes solicitar un resumen de los datos personales almacenados y cómo se usan.
• Derecho de rectificación: puedes corregir información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación definitiva de tus datos, salvo obligaciones legales vigentes.
• Derecho de oposición y limitación: puedes limitar el uso o rechazar ciertos tratamientos en circunstancias específicas.

Uso de cookies

Solo usamos cookies técnicas y analíticas esenciales. Puedes consultar la política específica o gestionar tus preferencias directamente desde la configuración del navegador. Ningún seguimiento externo ni fines publicitarios.

Consulta política de cookies Consulta política de cookies

Contacto directo

Puedes comunicarte directamente con el equipo para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos. Todas las solicitudes se gestionan conforme a la normativa española vigente. Respondemos con detalle, sin respuestas automáticas.

Cambios en la política

Si modificamos esta política, notificamos los cambios y actualizamos la fecha de revisión. Puedes consultar la versión vigente y solicitar explicación de cada cambio relevante.